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8月19日早晨，毕节农商银行亮岩支行的员工们正在为赶集日的金融服务做好营业前的准备。突然，一声呼喊声打破了这一刻的宁静。

“行长、会计……，有人晕倒了，在自助服务区！”厅堂保安紧急地呼喊着，并迅疾上前稳稳扶住即将倒地的客户。工作人员还来不及放下手里的工作，就飞速跑到客户身边，只见一名客户剧烈抽搐、意识模糊，情况十分紧急！随即，网点负责人第一时间启动应急预案，拨打“120”急救电话，快速、准确描述客户病情及网点具体位置。同时，网点工作人员迅速维护、疏导现场秩序，确保救援通道畅通无阻。现场各岗位员工高效配合，爱心接力，只为生命安全争取宝贵时间。

在等待救援期间，工作人员一直陪护在客户身边，密切关注客户身体状况。几分钟后，救护人员赶到现场，工作人员积极配合救护人员将客户送往医院。

一场紧急救助，不仅展现毕节农商银行员工良好的应急处理能力和责任担当，同事还彰显毕节农商银行“生命至上”的服务真谛。下一步，毕节农商银行将继续加强员工培训，不断提升应急处理能力，为客户提供更加“有温度、有速度、有深度”的服务。

通讯员：王立黎

一审：金星

二审：李懿

三审：雷晓明